Jurnal Mahasiswa Ilmu Adminstrasi

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA DALAM MEMBELI PAKAIAN THRIFT: STUDI KASUS MAHASISWA STIA LANCANG KUNING DUMAI

2025-06-25T15:36:49+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana elemen budaya, sosial, pribadi, dan psikologis mempengaruhi minat mahasiswa STIA Lancang Kuning Dumai dalam membeli pakaian bekas. Metodologi kuantitatif digunakan, dengan menggunakan teknik survei yang melibatkan distribusi kuesioner kepada 100 mahasiswa yang dipilih melalui purposive sampling. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan uji regresi linier berganda, asumsi klasik, validitas, dan reliabilitas. Temuan tersebut mengungkapkan bahwa baik secara individu maupun kolektif, aspek budaya, sosial, pribadi, dan psikologis secara signifikan mempengaruhi minat siswa dalam melakukan pembelian. Koefisien determinasi, yang ditandai sebagai R² sebesar 58,1%, menunjukkan bahwa keempat pengaruh ini dapat menjelaskan variabilitas yang terlihat dalam minat beli siswa, dengan 41,9% lainnya dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tidak diteliti. Hasil ini menunjukkan bahwa baik faktor intrinsik maupun ekstrinsik sangat penting dalam mempengaruhi keputusan siswa terkait pakaian thrift. Hasil penelitian ini menawarkan perspektif berharga bagi pemilik toko barang bekas untuk mempertimbangkan faktor-faktor ini saat merancang rencana pemasaran mereka.

PENERAPAN ARSIP ELEKTRONIK PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA DUMAI

2025-08-23T01:33:45+08:00

^{Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan arsip elektronik pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Dumai sebagai bagian dari transformasi digital dalam tata kelola pemerintahan. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi arsip elektronik telah berjalan sesuai Peraturan Wali Kota Dumai Nomor 42 Tahun 2022 dengan mencakup aspek perumusan kebijakan, koordinasi, pembinaan, bimbingan teknis, dan pengelolaan teknologi. Namun, pelaksanaannya masih menghadapi kendala berupa keterbatasan perangkat, jaringan yang kurang stabil, serta keterampilan pegawai yang belum optimal. Secara keseluruhan, penerapan arsip elektronik di Kota Dumai merupakan langkah strategis menuju pelayanan publik yang lebih efektif, efisien, dan transparan, meskipun diperlukan penguatan teknis serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia untuk mewujudkan pengelolaan arsip modern yang berdaya guna.}

PERSEPSI MAHASISWA PADA PERPUSTAKAAN DI KOTA DUMAI DALAM MENDUKUNG PENELITIAN AKADEMIK MAHASISWA

2025-07-29T21:20:55+08:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi mahasiswa terhadap layanan perpustakaan STIA Lancang Kuning Dumai dalam mendukung kegiatan penelitian akademik. Topik ini penting karena perpustakaan berperan sebagai pusat informasi yang menunjang kualitas karya ilmiah mahasiswa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Sebanyak 21 mahasiswa aktif yang memanfaatkan layanan perpustakaan dijadikan responden dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis indikator persepsi menurut Walgito (penyerapan informasi, pemahaman, dan evaluasi) dan dianalisis secara deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa secara umum berada pada kategori positif, terutama pada aspek penyerapan dan pemahaman informasi. Namun, terdapat kelemahan pada aspek evaluasi, khususnya terkait kepuasan terhadap fasilitas, manfaat perpustakaan, serta minimnya saran dan kritik yang disampaikan. Kendala utama yang ditemukan adalah terbatasnya koleksi perpustakaan dan sistem akses tertutup yang mengharuskan peminjaman melalui petugas. Hasil penelitian menegaskan perlunya perbaikan layanan dan penambahan koleksi perpustakaan agar perannya sebagai pusat informasi ilmiah semakin optimal.

Efektivitas Penggunaan Aplikasi SRIKANDI dalam Pengelolaan Arsip di Kantor Camat Dumai Barat Kota Dumai

2025-07-10T11:33:43+08:00

Efektivitas merupakan elemen penting dalam pencapaian tujuan organisasi, termasuk dalam
pengelolaan arsip. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas implementasi
aplikasi SRIKANDI (Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi) di Kantor Camat Dumai
Barat dengan meninjau tiga aspek utama: adaptasi, integrasi, dan produksi. Penelitian ini
menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui
observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada aspek
adaptasi, sebagian besar pegawai masih bergantung pada sistem manual karena keterbatasan
pemahaman teknologi dan minimnya pelatihan teknis. Pada aspek integrasi, aplikasi SRIKANDI
belum sepenuhnya terintegrasi dalam budaya kerja organisasi, yang tercermin dari masih
digunakannya sistem manual dan digital secara bersamaan. Sementara itu, pada aspek
produksi, aplikasi ini telah memberikan kemudahan dalam pencarian dan pengelolaan arsip,
namun pemanfaatannya masih terbatas pada jenis dokumen tertentu dan belum mencakup
seluruh kebutuhan administrasi.

PERSEPSI GENERASI Z TERHADAP KEPERCAYAAN DALAM PENGGUNAAN JASA TITIP DI KOTA DUMAI

2025-06-17T15:30:50+08:00

Layanan jasa titip (jastip) kian populer di kalangan Generasi Z yang akrab dengan dunia digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kepercayaan Generasi Z terhadap jasa titip di Kota Dumai. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan kuesioner dan analisis PLS-SEM. Hasil menunjukkan bahwa kesamaan nilai dan tujuan berpengaruh paling dominan terhadap kepercayaan, diikuti oleh kejujuran dan keterbukaan. Niat baik dan kepedulian tidak berpengaruh signifikan. Model penelitian memiliki prediktivitas yang baik dengan nilai R² sebesar 0,667 dan Q² sebesar 0,574.

Kualitas Layanan Disdukcapil di Mal Pelayanan Publik

2025-07-30T11:03:27+08:00

^{Indonesia, sebagai salah satu negara dengan kepadatan penduduk tertinggi di dunia, memerlukan data kependudukan yang akurat untuk mendukung kebijakan pembangunan dan penanganan isu populasi. Meskipun regulasi administrasi kependudukan telah diterapkan, masih ditemukan warga yang belum terdata. Penelitian ini bertujuan menganalisis kualitas pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) sektor Dukcapil di Kota Dumai. Data dikumpulkan melalui observasi langsung dan wawancara terhadap pengguna layanan, dengan fokus pada aspek kenyamanan, efisiensi, dan interaksi petugas. Analisis menggunakan kerangka kualitas layanan Parasuraman, Zeithaml, dan Berry (Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy). Hasil menunjukkan bahwa kondisi fasilitas (misalnya toilet), waktu tunggu panjang, serta minimnya empati petugas mengindikasikan kekurangan pada aspek tangible, reliability, responsiveness, dan empathy. Temuan ini konsisten dengan ketentuan UU No. 25 Tahun 2009 dan Permen PANRB No. 92 Tahun 2021 yang menekankan pelayanan publik harus cepat, sederhana, transparan, nondiskriminatif, profesional, serta didukung fasilitas dan SDM memadai. Disimpulkan bahwa peningkatan infrastruktur,kompetensi pegawai, dan implementasi standar prosedur sangat diperlukan untuk meningkatkan mutu dan kepuasan masyarakat.}

Original research Article Analisis Pelayanan Publik Oleh Dinas Pemadam Kebakaran Dan Penyelamatan Kota Dumai

2025-07-25T14:18:45+08:00

Penelitian ini membahas permasalahan efektivitas pelayanan publik oleh Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Dumai, yang dihadapkan pada keterbatasan sumber daya manusia, fasilitas, dan infrastruktur, serta rendahnya kesadaran masyarakat terhadap pencegahan kebakaran. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis kualitatif melalui wawancara langsung dengan staf lapangan, observasi, dan studi dokumentasi untuk menilai kinerja operasional, kecukupan fasilitas, kemampuan SDM, serta efektivitas koordinasi internal dan eksternal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan publik di bidang pemadaman kebakaran di Kota Dumai masih belum optimal, ditandai dengan keterbatasan jumlah personel, dan fasilitas yang belum memadai. Selain itu, keterlibatan masyarakat dalam pencegahan dan penanganan awal kebakaran masih rendah. Simpulan dari penelitian ini menegaskan perlunya peningkatan jumlah dan kualitas sumber daya manusia, pengadaan sarana prasarana yang memadai, serta intensifikasi edukasi dan pelibatan masyarakat agar pelayanan publik di bidang penanggulangan kebakaran dapat berjalan lebih efektif, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan warga Kota Dumai.