FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) WILAYAH RIAU DAN KEPULAUAN RIAU AREA DUMAI

  • BOY CANDRA SIMAMORA Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Lancang Kuning Dumai
  • hildawati hildawati Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Lancang Kuning Dumai
  • fara shaliza Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Lancang Kuning Dumai
Keywords: Performance, Employee Performance, Human Resource

Abstract

Tujuan penelitian adalah Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Wilayah Riau dan Kepulauan Riau Area Dumai serta Untuk mengetahui faktor penghambat kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Wilayah Riau dan Kepulauan Riau Area Dumai. Berdasarkan observasi ditemukan beberapa gejala masalah yaitu: Masih terdapat karyawan yang belum mendapatkan pelatihan pada PT. PLN (Persero) Wilayah Riau dan Kepulauan Riau Area Dumai, Masih ditemukannya insentif yang tidak diberikan kepada karyawan yaitu tunjangan kesehatan pada PT. PLN (Persero) Wilayah Riau dan Kepulauan Riau Area Dumai. Teori yang digunakan adalah menurut mahmudi (2015:18) yang mengemukakan 5 indikator untuk mengukur faktor faktor yang mempengaruhi kinerja sebagai berikut. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada PT. PLN (Persero) Wilayah Riau dan Kepulauan Riau Area Dumai. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh atau metode sensus sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai sampel. Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu angket dan wawancara. Teknik analisa data menggunakan teknik statistic deskriptif dengan pengukuran Rating Scale. Hasil analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karywan pada PT. PLN (Persero) Wilayah Riau dan Kepulauan Riau Area Dumai dapat dikategorikan baik. Kenyataan ini terbukti dari 156 responden diperoleh total skor 5.170 (73,64%). Adapun yang menjadi faktor penghambat yaitu masih kurang faktor personal/individu dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Wilayah Riau dan Kepulauan Riau Area dan masih kurang faktor kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Wilayah Riau dan Kepulauan Riau Area Dumai.

References

Bastian, Indra. 2007. Audit Sektor Publik. Jakarta : Salemba Empat.
Chaizi, Nasucha. (2004). Reformasi Administrasi Publik: Teori dan Praktik. Jakarta: Grafindo
Dwiyanto, Agus, Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia,Gadjah Mada university Press,Yogyakarta, 2012
----------------,Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Gadjah Mada University Press, Yogyakarta, 2014
Fahmi, Irham, Manajemen Kinerja, Teori, dan Aplikasi,Alfabeta, Bandung, 2011.
Gudono, Teori Organisasi, BPFE, Yogyakarta 2015.
Hasibuan, Malayu SP, Organisasi dan Motivasi, Bumi Aksara, Jakarta, 2003.
Hessel,Nogi. 2005. Manajemen Publik.Jakarta: PT Gramedia Widiasarana.
Indrawijaya, Adam, Prilaku Organisasi, Sinar Baru Algensindo, Bandung, 2009.
Keban, T. Yeremias. 2004.Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik, Konsep,Teori dan Isu. Gava Media. Yogyakarta
Kusdi, Teori Organisasi dan Administrasi, Salemba Humanika, Jakarta, 2009.
Komaruddin, Analisa Organisasi Menajemen Modern, Rajawali, Jakarta, 2003.
Kumorotomo, Wahyudi, Pembinaan Organisasi, Rajawali Press, Jakarta, 2002.
Mahmudi, Manajemen Kinerja Sektor Publik jilid II, YKPN, Yogyakarta, 2010.
----------------,Manajemen Kinerja Sektor Publik jilid III, YKPN, Yogyakarta, 2015
Mahsun, Mohamad, Pengukuran Kinerja Sektor Publik, BPFE, Yogyakarta2014.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu,Evaluasi Kinerja SDM, Refika Aditama, Bandung, 2005.
Melayu, Hasibuan,Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara, Jakarta, 2001.
Pasolong, Harbani, Metode Penelitian Administrasi Publik, Alfabeta, Bandung, 2012
Sedarmayanti, Manajemen Sumber Daya Manusia, STIE YKPN, Jakarta, 2001
Siagian, Sondang P, Teori Organisasi Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Haji mas Agung, Jakarta, 2001
-----------------------------, Teori Pengembangan Organisasi, Bina Aksara, Jakarta, 2005
Sinambela, Litjan Poltak, Kinerja Pegawai, Graha Ilmu, Jakarta, 2012.
Sudarmanto Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM, Yogyakarta. 2014.

Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi, Alfabeta, Bandung, 2012.
Peraturan Perundang-Undangan
Peraturan Daerah Kota Dumai Nomor 12 Tahun2016 Tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Dumai
Peraturan Walikota Nomor 54 Tahun 2016 tentangKedudukan, Susunan, Organisasi, Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Lingkungan Hidup Kota Dumai
Published
2021-02-04
How to Cite
CANDRA SIMAMORA, B., hildawati, hildawati, & shaliza, fara. (2021). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) WILAYAH RIAU DAN KEPULAUAN RIAU AREA DUMAI. Jurnal Administrasi Publik Dan Bisnis, 3(1), 17-25. Retrieved from http://ejournal.stia-lk-dumai.ac.id/index.php/japabis/article/view/70